Regulamin MindShiftLife

Witaj na stronie Zasad i warunków mindshiftlife.pl. Ten dokument pomoże Ci zrozumieć, jak możesz korzystać z naszych usług i czego możesz od nas oczekiwać.

Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2026

Spis treści

Wprowadzenie Najważniejsze informacje dla Użytkownika WARUNKI UŻYTKOWANIA Rodzaje i zakres świadczonych usług Wymagania techniczne Zakaz dostarczania treści bezprawnych WARUNKI SPRZEDAŻY Prawa Użytkownika Zgodność Treści Cyfrowych z umową i reklamacje Gwarancje Odpowiedzialność i zabezpieczenie przed odpowiedzialnością Postanowienia wspólne Rozstrzyganie sporów Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Dostępność Definicje i odesłania prawne

Wprowadzenie

Niniejsze Warunki regulują korzystanie z tego serwisu (mindshiftlife.pl) oraz każdą inną powiązaną Umowę lub stosunek prawny z Operatorem w sposób prawnie wiążący. Terminy pisane wielką literą zdefiniowano w odpowiedniej, poświęconej temu części niniejszego dokumentu. Użytkownik powinien uważnie przeczytać niniejszy dokument. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie tworzy stosunku pracy, pośrednictwa ani spółki pomiędzy zaangażowanymi stronami.

Www.mindshiftlife.pl jest udostępniany przez: MSLife LLC, 1111B S Governors Ave STE 21058, Dover, Delaware, United States of America.

E-mail kontaktowy Operatora: info@mindshiftlife.pl. Adres ten jest jednocześnie punktem kontaktowym Operatora dla Użytkowników oraz dla organów, w rozumieniu przepisów o usługach cyfrowych. Językiem kontaktu jest język polski lub język angielski.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie wyłącza praw, które przysługują Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego miejsca pobytu. W przypadku Użytkowników mających miejsce zwykłego pobytu w Polsce zastosowanie znajdują w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a postanowienia niniejszych Warunków mniej korzystne dla takiego Użytkownika nie wiążą go. W razie sprzeczności pomiędzy niniejszymi Warunkami a tymi przepisami pierwszeństwo mają przepisy prawa.

Najważniejsze informacje dla Użytkownika

Należy pamiętać, że niektóre postanowienia niniejszych Warunków mogą dotyczyć tylko określonych kategorii Użytkowników. W szczególności niektóre postanowienia mogą dotyczyć tylko Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta lub tych Użytkowników, którzy nie mają takiego statusu. Ograniczenia takie są zawsze wyraźnie wymienione w każdej klauzuli, której dotyczą. W przypadku braku takiej wzmianki klauzule mają zastosowanie do wszystkich Użytkowników.

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta to osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Do takiego Użytkownika stosuje się postanowienia niniejszych Warunków dotyczące prawa odstąpienia od umowy, zgodności Treści Cyfrowych z umową, reklamacji oraz zakazu stosowania niedozwolonych postanowień umownych. Nie stosuje się do niego natomiast przepisów o pozasądowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich.

Operator prowadzi wyłącznie sprzedaż Treści Cyfrowych oraz Usług Cyfrowych świadczonych online. Operator nie sprzedaje ani nie dostarcza towarów fizycznych. Postanowienia niniejszych Warunków odnoszące się do towarów mają zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim wynikają wprost z przepisów prawa, i mają charakter informacyjny.

WARUNKI UŻYTKOWANIA

O ile nie zaznaczono inaczej, co do zasady podczas korzystania z tego serwisu (mindshiftlife.pl) obowiązują warunki użytkowania szczegółowo opisane w tej części dokumentu. W określonych sytuacjach mogą obowiązywać inne lub dodatkowe warunki użytkowania lub dostępu i w takich przypadkach są one dodatkowo wskazane w niniejszym dokumencie. Korzystając z tego serwisu (mindshiftlife.pl), Użytkownicy potwierdzają, że spełniają następujące wymagania: Użytkownicy nie podlegają żadnym ograniczeniom, zarówno jeśli są Konsumentami, Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, jak i Użytkownikami Biznesowymi.

Rodzaje i zakres świadczonych usług

Za pośrednictwem tego serwisu (mindshiftlife.pl) Operator świadczy następujące rodzaje usług drogą elektroniczną:

udostępnianie treści serwisu, w tym stron informacyjnych, artykułów i materiałów bezpłatnych, bez konieczności zakładania konta; prowadzenie konta Użytkownika; formularz kontaktowy oraz formularze zapisu; newsletter, świadczony na podstawie odrębnej zgody Użytkownika, przez czas nieokreślony, z możliwością rezygnacji w każdej chwili; sprzedaż i dostarczanie Treści Cyfrowych, takich jak kursy online, nagrania, materiały do pobrania, ebooki, medytacje, szablony i inne pliki cyfrowe; sprzedaż i świadczenie Usług Cyfrowych, takich jak dostęp do aplikacji, dostęp do platformy szkoleniowej, dostęp do grup i programów prowadzonych online, konsultacje i sesje prowadzone zdalnie.

Zakres, cena, czas dostępu oraz sposób dostarczenia każdego Produktu są opisane na jego stronie sprzedażowej i prezentowane Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.

Umowa o świadczenie usługi prowadzenia konta zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdej chwili, bez podania przyczyny. Umowy dotyczące poszczególnych Produktów zawierane są na czas oznaczony, wskazany przy danym Produkcie, albo na czas potrzebny do wykonania świadczenia.

Wymagania techniczne

Do korzystania z tego serwisu (mindshiftlife.pl) oraz z zakupionych Produktów niezbędne jest:

urządzenie z dostępem do sieci Internet; aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript oraz pliki cookies, na przykład Chrome, Safari, Firefox lub Edge; aktywne konto poczty elektronicznej; w przypadku niektórych Produktów: oprogramowanie umożliwiające odtwarzanie plików wideo i audio oraz odczyt plików w formacie PDF; w przypadku Produktów udostępnianych w aplikacji: urządzenie spełniające wymagania wskazane na stronie danego Produktu.

Operator informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak działanie oprogramowania złośliwego, próby wyłudzenia danych logowania oraz nieuprawniony dostęp osób trzecich do konta. Operator zaleca stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego oraz unikalnego, silnego hasła.

Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Dotyczy to w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, treści obraźliwych, nawołujących do przemocy lub nienawiści, treści naruszających prawa autorskie oraz danych osobowych osób trzecich udostępnianych bez podstawy prawnej. Zakaz obejmuje wszystkie miejsca, w których Użytkownik może zamieszczać treści, w tym komentarze, wiadomości, formularze oraz grupy i przestrzenie społecznościowe prowadzone w ramach Usługi.

Każdy, kto uzna, że w serwisie znajduje się treść bezprawna, może zgłosić to Operatorowi na adres info@mindshiftlife.pl, wskazując treść, jej lokalizację oraz uzasadnienie zgłoszenia. Operator rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i informuje zgłaszającego o podjętej decyzji wraz z jej uzasadnieniem oraz o możliwości jej zaskarżenia.

Rejestracja konta

Aby korzystać z Usługi, Użytkownicy muszą się zarejestrować lub założyć konto Użytkownika, podając wszystkie wymagane dane lub informacje w sposób kompletny i zgodny z prawdą. Niedopełnienie tego obowiązku spowoduje niedostępność Usługi. Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności i bezpieczeństwa swoich danych logowania. Z tego powodu Użytkownicy są również zobowiązani do stosowania haseł, które spełniają najwyższe standardy siły przewidziane w tym serwisie (mindshiftlife.pl). Rejestrując się, Użytkownik zobowiązuje się do ponoszenia odpowiedzialności za czynności wykonywane pod jego nazwą użytkownika i hasłem, w zakresie, w jakim odpowiedzialność ta wynika z jego działania lub zaniechania. Użytkownicy są zobowiązani do natychmiastowego i jednoznacznego poinformowania Operatora (dane kontaktowe podano w niniejszym dokumencie), jeżeli uważają, że ich konto, dane dostępowe lub dane osobowe zostały naruszone, bezprawnie ujawnione lub skradzione.

Warunki rejestracji konta

Rejestracja kont Użytkowników w tym serwisie (mindshiftlife.pl) przebiega na warunkach przedstawionych poniżej. Rejestrując się, Użytkownicy zgadzają się na te warunki.

Nie dopuszcza się rejestracji kont przy użyciu botów lub innych zautomatyzowanych metod.

O ile nie określono inaczej, każdy Użytkownik może zarejestrować tylko jedno konto.

O ile nie jest to wyraźnie dozwolone, konto Użytkownika nie może być udostępniane innym osobom.

Rejestracja konta jest możliwa dla osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.

Zamknięcie konta

Użytkownicy mogą zamknąć swoje konto i zaprzestać korzystania z Usługi w każdej chwili, bez podania przyczyny, zgodnie z warunkami i procedurami opisanymi w odpowiednim dziale tego serwisu (mindshiftlife.pl) lub przesyłając odpowiednie oświadczenie na adres kontaktowy Operatora. Zamknięcie konta nie wpływa na dostęp do Produktów już zakupionych, chyba że charakter Produktu wymaga posiadania konta, o czym Użytkownik jest informowany przed zamknięciem.

Zawieszenie i usunięcie konta

Operator może zawiesić lub usunąć konto Użytkownika wyłącznie z ważnych przyczyn, do których należą:

istotne lub powtarzające się naruszenie niniejszych Warunków przez Użytkownika; dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym; udostępnianie osobom trzecim danych dostępowych albo Produktów w sposób naruszający prawa Operatora lub jego licencjodawców; działania zagrażające bezpieczeństwu Usługi lub innych Użytkowników; podanie nieprawdziwych danych przy rejestracji lub zakupie; uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa lub naruszenia praw osób trzecich za pośrednictwem Usługi.

Przed zawieszeniem lub usunięciem konta Operator wzywa Użytkownika do zaprzestania naruszenia i wyznacza mu odpowiedni termin, nie krótszy niż 7 dni, chyba że naruszenie ma charakter rażący, powtarzalny albo wymaga natychmiastowej reakcji ze względu na bezpieczeństwo lub ochronę praw osób trzecich.

O zawieszeniu lub usunięciu konta Operator informuje Użytkownika na trwałym nośniku, podając jasne i konkretne uzasadnienie, wskazanie postanowienia lub przepisu, na którym oparto decyzję, oraz pouczenie o możliwości jej zaskarżenia. Użytkownik może wnieść odwołanie na adres info@mindshiftlife.pl w terminie 30 dni od otrzymania informacji. Operator rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni i informuje Użytkownika o wyniku wraz z uzasadnieniem.

Zawieszenie lub usunięcie konta nie pozbawia Użytkownika prawa do zwrotu wynagrodzenia zapłaconego za niewykorzystany okres dostępu do Produktu, jeżeli przyczyna zawieszenia lub usunięcia nie leży po jego stronie. Zawieszenie lub usunięcie konta z przyczyn leżących po stronie Użytkownika nie zwalnia go z obowiązku uiszczenia wymagalnych już opłat. Postanowienia niniejszej sekcji nie ograniczają uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa, w tym prawa do dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.

Treści udostępnione w tym serwisie (mindshiftlife.pl)

O ile nie określono inaczej lub nie jest to oczywiste i jednoznaczne, wszystkie treści dostępne w tym serwisie (mindshiftlife.pl) są własnością Operatora lub jego licencjodawców bądź są przez nich dostarczane. Operator dokłada wszelkich starań, aby treści udostępnione w tym serwisie (mindshiftlife.pl) nie naruszały obowiązujących przepisów prawa ani praw osób trzecich. Niemniej jednak osiągnięcie takiego stanu rzeczy nie zawsze jest możliwe. W takich przypadkach, bez uszczerbku dla przewidzianych w prawie możliwości dochodzenia swoich praw przez Użytkowników, Użytkownicy proszeni są o zgłaszanie skarg korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie. Prawa dotyczące treści w tym serwisie (mindshiftlife.pl) to wszystkie prawa zastrzeżone.

Prawa dotyczące treści w tym serwisie (mindshiftlife.pl)

Operator posiada i zastrzega sobie wszelkie prawa własności intelektualnej do wszelkich takich treści. Użytkownikom nie wolno zatem wykorzystywać tych treści, jeżeli nie jest to konieczne i w sposób inny niż dorozumiany dla prawidłowego korzystania z Usługi. W szczególności, ale bez ograniczeń, Użytkownikom nie wolno kopiować, pobierać, udostępniać (poza granicami określonymi poniżej), modyfikować, tłumaczyć, przekształcać, publikować, transmitować, sprzedawać, udzielać sublicencji, edytować, przekazywać lub przydzielać osobom trzecim ani tworzyć dzieł pochodnych od treści dostępnych w tym serwisie (mindshiftlife.pl), ani zezwalać osobom trzecim na robienie tego za pośrednictwem Użytkownika lub jego urządzenia. W przypadkach wyraźnie wskazanych w tym serwisie (mindshiftlife.pl) Użytkownik może pobierać, kopiować lub udostępniać niektóre treści dostępne za pośrednictwem tego serwisu (mindshiftlife.pl) wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego oraz pod warunkiem że informacje o prawach autorskich i wszystkie inne informacje wymagane przez Operatora zostaną prawidłowo podane. Wszelkie obowiązujące ograniczenia ustawowe lub wyjątki od prawa autorskiego, w tym dozwolony użytek osobisty, pozostają w mocy.

Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich. Użytkownik uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Produktu na własny użytek, przez czas wskazany przy Produkcie, a w razie braku takiego wskazania przez czas nieoznaczony. Licencja nie obejmuje prawa do odsprzedaży, publicznego udostępniania, wykorzystania w celach szkoleniowych wobec osób trzecich ani wykorzystania Produktu do trenowania modeli sztucznej inteligencji.

Dostęp do zasobów zewnętrznych

Za pośrednictwem tego serwisu (mindshiftlife.pl) Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do zewnętrznych zasobów udostępnianych przez osoby trzecie. Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że Operator nie ma kontroli nad takimi zasobami i dlatego nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość i dostępność, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Warunki dotyczące zasobów udostępnianych przez osoby trzecie, w tym warunki dotyczące ewentualnego przyznania praw do treści, wynikają z warunków każdej z tych osób trzecich lub, w przypadku ich braku, z obowiązujących ustaw.

Dopuszczalne wykorzystanie

Z tego serwisu (mindshiftlife.pl) i Usługi można korzystać wyłącznie w zakresie, w jakim jest to przewidziane, na podstawie niniejszych Warunków i obowiązujących przepisów prawa. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za upewnienie się, czy korzystanie przez nich z tego serwisu (mindshiftlife.pl) lub Usługi nie narusza obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub praw osób trzecich. Dlatego Operator zastrzega sobie prawo do zastosowania odpowiednich i proporcjonalnych środków w celu ochrony swoich należytych interesów, w tym do uniemożliwienia Użytkownikom dostępu do tego serwisu (mindshiftlife.pl) lub Usługi, wypowiedzenia umów, zgłoszenia wszelkich wykroczeń, których dopuszczono się za pośrednictwem tego serwisu (mindshiftlife.pl) lub Usługi, do właściwych organów, takich jak organy sądowe lub administracyjne, w każdym przypadku gdy Użytkownicy są zaangażowani lub są zasadnie podejrzewani o zaangażowanie w dowolne z następujących działań:

naruszanie przepisów prawa, regulacji lub niniejszych Warunków; naruszanie wszelkich praw osób trzecich; wyraźne naruszanie należytych interesów Operatora; znieważanie Operatora lub osób trzecich.

Do środków, o których mowa powyżej, stosuje się odpowiednio postanowienia dotyczące uzasadnienia decyzji oraz odwołania, opisane w części dotyczącej zawieszenia i usunięcia konta.

WARUNKI SPRZEDAŻY

Produkty płatne

Opłaty, terminy i warunki obowiązujące przy zakupie takich Produktów opisano poniżej oraz w odpowiednich działach tego serwisu (mindshiftlife.pl). Operator oferuje wyłącznie Produkty Cyfrowe oraz Usługi Cyfrowe świadczone online.

Opis produktu

Ceny, opisy lub dostępność Produktów są przedstawione w odpowiednich działach tego serwisu (mindshiftlife.pl) i mogą ulec zmianie bez powiadomienia, przy czym zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych. Mimo że Produkty w tym serwisie (mindshiftlife.pl) są prezentowane z największą technicznie możliwą dokładnością, ich zilustrowanie w tym serwisie (mindshiftlife.pl) przy użyciu wszelkich środków (w tym, w zależności od przypadku, materiałów graficznych, obrazów, kolorów, dźwięków) ma charakter poglądowy. Właściwości wybranego Produktu, w tym jego zakres, format, czas dostępu oraz wymagania techniczne, zostaną przedstawione przed złożeniem zamówienia i stanowią element umowy.

Operator informuje o funkcjonalności Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej, w tym o zastosowanych technicznych środkach ochrony, oraz o mających znaczenie kompatybilności i interoperacyjności z urządzeniami i oprogramowaniem.

Proces zakupu

Wszelkie poczynane kroki, od wyboru Produktu do złożenia zamówienia, stanowią część procesu zakupu. Proces zakupu obejmuje następujące kroki:

Użytkownicy muszą wybrać pożądany Produkt i zweryfikować swój wybór. Użytkownicy podają dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz wybierają metodę płatności. Przed złożeniem zamówienia Użytkownicy otrzymują podsumowanie zamówienia obejmujące wybrany Produkt, jego cechy oraz łączną cenę do zapłaty. Po zapoznaniu się z informacjami wyświetlanymi po wyborze, Użytkownicy mogą złożyć zamówienie poprzez jego wysłanie, przy użyciu przycisku wyraźnie oznaczonego jako zobowiązujący do zapłaty.

Składanie zamówienia

Przy składaniu zamówienia przez Użytkownika obowiązują następujące zasady:

Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy i tym samym na Użytkowniku ciąży obowiązek zapłaty ceny, podatków oraz ewentualnych innych opłat i kosztów, zgodnie z informacjami zawartymi na stronie zamówienia.

W przypadku gdy kupno danego Produktu wymaga wykonania przez Użytkownika jakiejś czynności, na przykład podania danych osobowych, specyfikacji lub wskazania życzeń specjalnych, po złożeniu zamówienia Użytkownik ma obowiązek odpowiedniej współpracy.

Po złożeniu zamówienia Użytkownicy otrzymają potwierdzenie otrzymania zamówienia oraz potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, obejmujące treść niniejszych Warunków, opis Produktu, cenę oraz pouczenie o prawie odstąpienia od umowy wraz ze wzorem formularza odstąpienia.

Wszelkie powiadomienia związane z opisanym procesem zakupu będą wysyłane na adres e-mail podany przez Użytkownika w tym celu.

Zgoda na dostarczenie Treści Cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie od umowy

Jeżeli Treść Cyfrowa lub Usługa Cyfrowa ma zostać udostępniona przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, w procesie zakupu Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta składa dwa odrębne, dobrowolne oświadczenia:

wyraża wyraźną i uprzednią zgodę na spełnienie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy; przyjmuje do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Operatora utraci prawo do odstąpienia od umowy.

Operator potwierdza otrzymanie tych oświadczeń na trwałym nośniku. Brak złożenia obu oświadczeń oznacza, że dostęp do Produktu zostanie udostępniony po upływie terminu na odstąpienie od umowy. Bez złożenia obu oświadczeń oraz bez potwierdzenia ich na trwałym nośniku Użytkownik nie traci prawa do odstąpienia od umowy.

Ceny

Użytkownicy są informowani podczas procesu zakupu, a przed złożeniem zamówienia, o wszelkich opłatach, podatkach i kosztach, którymi zostaną obciążeni. Wszystkie ceny prezentowane Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich i zawierającymi wszystkie należne podatki, w tym podatek od towarów i usług, jeżeli ma zastosowanie. Cena widoczna przy Produkcie jest ceną ostateczną, a Użytkownik nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów poza wyraźnie wskazanymi przed złożeniem zamówienia.

Informacja o obniżkach cen

W każdym przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu Operator podaje obok informacji o obniżonej cenie również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany Produkt jest oferowany do sprzedaży krócej niż 30 dni, Operator podaje informację o najniższej cenie, która obowiązywała od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.

Powyższe stosuje się również do cen promocyjnych obowiązujących w przedsprzedaży, w okresie zapisów oraz w ramach ofert ograniczonych czasowo.

Operator nie stosuje cen indywidualnie dostosowanych na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Jeżeli w przyszłości taka praktyka zostałaby zastosowana, Użytkownik zostanie o tym wyraźnie poinformowany przed złożeniem zamówienia.

Opinie o Produktach

Jeżeli w serwisie prezentowane są opinie o Produktach, Operator informuje, czy i w jaki sposób weryfikuje, że pochodzą one od Użytkowników, którzy rzeczywiście nabyli lub korzystali z danego Produktu. Operator publikuje opinie pochodzące od osób, które nabyły Produkt lub uczestniczyły w programie, a weryfikacja odbywa się przez porównanie danych osoby wystawiającej opinię z rejestrem zamówień. Operator nie zamieszcza opinii nieprawdziwych ani nie zleca ich tworzenia osobom, które z Produktu nie korzystały. Operator nie usuwa opinii negatywnych, chyba że naruszają one prawo, dobra osobiste osób trzecich lub zawierają treści bezprawne. Operator nie oferuje wynagrodzenia w zamian za wystawienie opinii pozytywnej.

Oferty i rabaty

Operator może zaoferować rabaty lub przedstawić specjalne oferty na zakup Produktów. Każda taka oferta lub rabat zawsze podlega kryteriom kwalifikacyjnym oraz warunkom określonym w odpowiednim dziale tego serwisu (mindshiftlife.pl). Oferty i rabaty są przyznawane według uznania Operatora, na warunkach podanych do wiadomości przed zakupem. Wielokrotne lub powtarzające się oferty lub rabaty nie stwarzają roszczeń ani praw, które Użytkownicy mogliby egzekwować w przyszłości. W zależności od przypadku rabaty lub oferty są ważne tylko przez określony czas lub do wyczerpania liczby dostępnych miejsc. Jeśli oferta lub rabat są ograniczone czasowo, określenia czasu odnoszą się do czasu obowiązującego w Polsce, chyba że określono inaczej. Informacje o ograniczeniu czasowym lub ilościowym muszą odpowiadać rzeczywistości.

Kupony

Oferty lub rabaty mogą opierać się na Kuponach. W przypadku naruszenia warunków dotyczących Kuponów Operator może zgodnie z prawem odmówić wypełnienia swoich zobowiązań umownych i zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań prawnych w celu ochrony swoich praw i interesów. Niezależnie od poniższych postanowień wszelkie dodatkowe lub rozbieżne zasady obowiązujące przy realizacji Kuponu, przedstawione na odpowiedniej stronie informacyjnej lub na samym Kuponie, mają zawsze pierwszeństwo. O ile nie zaznaczono inaczej, przy realizacji Kuponów obowiązują następujące zasady:

Każdy Kupon jest ważny tylko wtedy, gdy zostanie wykorzystany w sposób i w terminie określonym na stronie internetowej lub na Kuponie; Kupon można zrealizować w całości w chwili faktycznego zakupu, a częściowa realizacja nie jest dozwolona; O ile nie zaznaczono inaczej, Kupony jednorazowe można wykorzystać tylko raz na jeden zakup, a zatem mogą zostać zrealizowane tylko jednorazowo, nawet w przypadku zakupów na raty; Kuponów nie można realizować łącznie; Kupon należy zrealizować wyłącznie w terminie podanym w ofercie. Po upływie tego okresu Kupon traci ważność, co wyklucza możliwość dochodzenia przez Użytkownika odpowiednich praw, w tym spieniężenia Kuponu; Użytkownik nie ma prawa do kredytu, zwrotu ani rekompensaty, jeśli wystąpi różnica między wartością Kuponu a faktycznie zapłaconą wartością; Kupon jest przeznaczony wyłącznie do użytku niekomercyjnego. Wszelkie powielanie, podrabianie Kuponu oraz handel nim są zabronione, podobnie jak wszelkie nielegalne działania związane z zakupem lub wykorzystaniem Kuponu.

Powyższe zasady nie ograniczają uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności prawa do odstąpienia od umowy oraz prawa do zwrotu ceny faktycznie zapłaconej.

Metody płatności

Informacje dotyczące akceptowanych metod płatności są udostępniane podczas procesu zakupu. Niektóre metody płatności mogą być dostępne tylko po spełnieniu dodatkowych warunków lub uiszczeniu dodatkowych opłat. W takich przypadkach informacje na ten temat można znaleźć w odpowiednim dziale tego serwisu (mindshiftlife.pl), a Użytkownik jest o nich informowany przed złożeniem zamówienia. Wszystkie płatności są niezależnie przetwarzane za pośrednictwem usług stron trzecich. W związku z tym mindshiftlife.pl nie gromadzi żadnych informacji o płatnościach, takich jak dane karty płatniczej, a jedynie otrzymuje powiadomienie o pomyślnym zakończeniu płatności. W celu uzyskania dalszych informacji na temat przetwarzania danych i praw Użytkowników dotyczących ich danych Użytkownik może zapoznać się z polityką prywatności serwisu (mindshiftlife.pl). Jeśli płatność za pomocą dostępnych metod nie powiedzie się lub zostanie odrzucona przez dostawcę usług płatniczych, Operator nie jest zobowiązany do realizacji zamówienia. Jeśli płatność nie powiedzie się lub zostanie odrzucona, Operator może dochodzić od Użytkownika zwrotu udokumentowanych kosztów bezpośrednio z tym związanych, na zasadach ogólnych.

Zapłata ceny w ratach

Zapłatę ceny zakupu można uregulować w dwóch lub więcej ratach, w terminach podanych w tym serwisie (mindshiftlife.pl) lub przekazanych w inny sposób przez Operatora. Z tego modelu płatności mogą być wyłączone konkretne Produkty. Liczba rat, wysokość każdej raty, terminy płatności oraz ewentualne dodatkowe koszty są podawane Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.

Jeżeli Użytkownik nie dotrzyma terminu płatności raty, Operator wzywa go do zapłaty, wyznaczając dodatkowy termin nie krótszy niż 7 dni. Dopiero po bezskutecznym upływie tego terminu cała pozostała do zapłaty kwota staje się wymagalna. Do czasu upływu dodatkowego terminu Operator nie zawiesza dostępu do Produktu.

Waluta wirtualna do wyłącznego użytku w tym serwisie (mindshiftlife.pl)

W tym serwisie (mindshiftlife.pl) niektóre płatności mogą być realizowane przy użyciu Waluty wirtualnej. O ile nie określono inaczej, taka Waluta wirtualna nie podlega obrotowi, wymianie lub zamianie na tradycyjną walutę, inną otwartą walutę cyfrową, towary lub jakiekolwiek inne wartości. Kupując Walutę wirtualną, Użytkownicy przyjmują do wiadomości i rozumieją, że można jej używać w tym serwisie (mindshiftlife.pl) wyłącznie w celach wyraźnie dozwolonych przez Operatora w ramach jego Usług. Użytkownicy przyjmują również do wiadomości i zgadzają się, że nie mogą przekazywać, kupować, sprzedawać ani wymieniać takiej Waluty wirtualnej poza Usługą. W związku z tym Użytkownicy nie mogą udzielać sublicencji na Walutę wirtualną, handlować nią, sprzedawać jej ani wymieniać Waluty wirtualnej na wartość dowolnego rodzaju poza poświęconą temu ofertą udostępnioną przez Operatora za pośrednictwem tego serwisu (mindshiftlife.pl). Każde takie niedozwolone użycie lub transakcja mogą skutkować podjęciem działań przewidzianych w niniejszych Warunkach.

Termin ważności Waluty wirtualnej, jeżeli został przewidziany, jest podawany Użytkownikowi przed jej nabyciem i nie może być krótszy niż 12 miesięcy. Operator informuje Użytkownika o zbliżającym się upływie tego terminu na co najmniej 14 dni przed jego nadejściem.

W przypadku rozwiązania umowy lub zamknięcia konta z przyczyn nieleżących po stronie Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, Operator zwraca równowartość niewykorzystanej Waluty wirtualnej nabytej odpłatnie, proporcjonalnie do jej niewykorzystanej części. Zwrot nie obejmuje Waluty wirtualnej otrzymanej nieodpłatnie, w ramach promocji lub w formie bonusu.

Prawo do użytkowania

Użytkownicy nabywają prawo do korzystania z zakupionego Produktu z chwilą otrzymania przez Operatora ceny zakupu albo pierwszej raty, jeżeli płatność następuje w ratach, chyba że przy Produkcie wskazano inaczej.

Dostawa

Świadczenie usług

Zakupiona Treść Cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po zawarciu umowy i zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie podanym w serwisie (mindshiftlife.pl) lub podanym przed złożeniem zamówienia. Dostarczenie następuje przez udostępnienie Produktu na koncie Użytkownika, przesłanie linku do pobrania lub przesłanie pliku na adres e-mail Użytkownika. Zakupiona Usługa Cyfrowa zostanie wyświadczona lub udostępniona w terminie podanym w serwisie (mindshiftlife.pl) lub podanym przed złożeniem zamówienia.

Jeżeli Operator nie dostarczy Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej w terminie, Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta wzywa go do dostarczenia. Jeżeli Operator nie dostarczy Produktu niezwłocznie po wezwaniu lub w dodatkowym uzgodnionym terminie, Użytkownik może odstąpić od umowy. Użytkownik może odstąpić od umowy bez wzywania do dostarczenia, jeżeli Operator oświadczył lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy Produktu, albo jeżeli strony uzgodniły lub z okoliczności zawarcia umowy wynika, że określony termin dostarczenia miał istotne znaczenie dla Użytkownika. Zwrot ceny następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia.

Podanie danych osobowych

W celu uzyskania dostępu do niektórych Produktów dostarczanych za pośrednictwem serwisu (mindshiftlife.pl) lub celem otrzymania takich Produktów, w ramach Usługi, Użytkownicy mogą zostać poproszeni o podanie swoich danych osobowych w zakresie wskazanym przez serwis (mindshiftlife.pl). Zakres, cel i podstawa przetwarzania danych są opisane w polityce prywatności.

Prawa Użytkownika

Prawo do odstąpienia od umowy

O ile nie występują wyjątki, Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w określonym poniżej terminie (z reguły 14 dni), z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia. W tej części Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o warunkach odstąpienia od umowy.

Kogo dotyczy prawo do odstąpienia od umowy

O ile poniżej nie podano obowiązującego wyjątku, prawo do odstąpienia od umów zawartych online (umów zawieranych na odległość) przysługuje Użytkownikom będącym Konsumentami oraz Użytkownikom będącym Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, w określonym terminie mającym zastosowanie do ich przypadku, z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia. Użytkownicy, którzy nie spełniają tego kryterium, nie mogą korzystać z praw opisanych w tej części.

Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Użytkownicy muszą wysłać do Operatora jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy. W tym celu Użytkownicy mogą skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego w części „Definicje” niniejszego dokumentu. Użytkownicy mogą jednak wyrazić swój zamiar odstąpienia od umowy przez złożenie jednoznacznego oświadczenia w inny odpowiedni sposób, w tym pocztą elektroniczną na adres info@mindshiftlife.pl. Aby zachować termin, w którym mogą skorzystać z tego prawa, Użytkownicy muszą wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Operator niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia na trwałym nośniku.

Kiedy upływa termin na odstąpienie od umowy?

W odniesieniu do zakupu usługi oraz Treści Cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że Użytkownik utracił prawo odstąpienia w sposób opisany w części dotyczącej zgody na spełnienie świadczenia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od Umowy

Użytkownicy, którzy prawidłowo odstąpią od umowy, otrzymają od Operatora zwrot wszystkich płatności wykonanych na rzecz Operatora. Zwrot ten nastąpi bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Operator został poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od umowy. O ile nie uzgodniono inaczej z Użytkownikiem, zwrot środków następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty do realizacji pierwotnej transakcji. W każdym przypadku Użytkownik nie ponosi żadnych kosztów ani opłat związanych z takim zwrotem.

Z chwilą odstąpienia od umowy Operator zaprzestaje dostarczania Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej, a Użytkownik jest zobowiązany zaprzestać korzystania z niej i udostępniania jej osobom trzecim. Operator może uniemożliwić Użytkownikowi dalszy dostęp do Produktu, w szczególności przez zablokowanie konta lub dostępu do platformy.

Operator nie może żądać zapłaty za czas, w którym Treść Cyfrowa lub Usługa Cyfrowa były używane przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta, jeżeli odstąpienie nastąpiło zgodnie z prawem.

…przy zakupie usług

Jeżeli Użytkownik skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy o świadczenie usługi po tym, jak wyraźnie zażądał wykonania usługi przed upływem okresu na odstąpienie od umowy, zapłaci Operatorowi kwotę proporcjonalną do części wykonanej usługi. Płatność taka będzie obliczana na podstawie uzgodnionej w umowie opłaty i będzie proporcjonalna do części usługi świadczonej do chwili odstąpienia od umowy przez Użytkownika względem całkowitego okresu obowiązywania umowy. Obowiązek ten nie powstaje, jeżeli Operator nie poinformował Użytkownika o prawie odstąpienia i jego skutkach albo nie odebrał od niego wyraźnego żądania rozpoczęcia świadczenia.

Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy umów:

o dostawę towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub przeterminowaniu; o dostawę opakowanych nagrań dźwiękowych lub opakowanych nagrań wizualnych lub opakowanych programów komputerowych, które zostały rozpakowane po dostawie; o dostawę towarów, które po dostarczeniu, zgodnie ze swoim charakterem, są nierozerwalnie połączone z innymi przedmiotami; o dostawę gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów o prenumeratę takich publikacji; zawartych na aukcji publicznej; na dostawę zapakowanego towaru, który nie nadaje się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i którego opakowanie zostało otwarte po dostawie; na świadczenie usług zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, usług przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii lub usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli umowa przewiduje konkretną datę lub okres świadczenia usługi; dostawy napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostawa może nastąpić dopiero po 30 dniach i których rzeczywista wartość zależy od wahań na rynku, na które Operator nie ma wpływu; gdy Konsument wyraźnie zażądał wizyty Operatora w celu wykonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli przy okazji takiej wizyty Operator świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których Konsument wyraźnie zażądał, lub dostarcza towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania konserwacji lub naprawy, prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie do tych dodatkowych usług lub towarów; w przypadku dostawy towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub w inny sposób wyraźnie spersonalizowanych; w przypadku dostawy towarów lub Usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które Operator nie może mieć wpływu i które mogą wystąpić w okresie na odstąpienie od umowy; o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument nie jest zobowiązany do zapłaty ceny, lecz do dostarczenia danych osobowych lub zobowiązania się do ich dostarczenia, jeżeli świadczenie zostało rozpoczęte; w przypadku świadczenia usług, po całkowitym wykonaniu usługi, jeżeli rozpoczęcie świadczenia nastąpiło za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości, że po całkowitym wykonaniu umowy traci on prawo do odstąpienia od umowy; w przypadku dostawy treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęcie świadczenia nastąpiło za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta, przy przyjęciu przez niego do wiadomości, że w ten sposób traci on prawo do odstąpienia od umowy, oraz po otrzymaniu przez niego potwierdzenia tych oświadczeń na trwałym nośniku; o świadczenie usług, po całkowitym wykonaniu usługi, jeżeli Konsument nie jest zobowiązany do zapłaty ceny, lecz do dostarczenia danych osobowych lub zobowiązania się do ich dostarczenia;

Wyjątki dotyczące towarów mają charakter informacyjny i wynikają z przepisów prawa. Operator nie prowadzi sprzedaży towarów fizycznych.

Prawa Użytkownika ze Zjednoczonego Królestwa

Prawo do wypowiedzenia

O ile nie występują wyjątki, Użytkownicy będący Konsumentami w Zjednoczonym Królestwie mają prawo do wypowiedzenia umowy zgodnie z prawem brytyjskim i mogą być uprawnieni do odstąpienia od umów zawartych online (umowy zawierane na odległość) w terminie określonym poniżej (zazwyczaj 14 dni), z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia. Użytkownicy, którzy nie mają statusu Konsumentów, nie mogą korzystać z praw opisanych w tej części. W tej części Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o warunkach wypowiedzenia umowy. Prawo do wypowiedzenia umowy realizowane jest na zasadach analogicznych do opisanych w części dotyczącej prawa odstąpienia od umowy, przy zastosowaniu przepisów prawa brytyjskiego, jeżeli przewidują one wyższy standard ochrony.

Prawa użytkownika z Brazylii

Prawo do odmowy

O ile poniżej nie określono stosownego wyjątku, Użytkownikom będącym Konsumentami w Brazylii przysługuje prawo odmowy na mocy prawa brazylijskiego. Oznacza to, że Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez Internet (umowy zawierane na odległość lub wszelkie umowy zawarte poza lokalem przedsiębiorstwa) w ciągu siedmiu (7) dni od daty zawarcia umowy lub otrzymania produktu lub usługi, z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia. Użytkownicy, którzy nie mają statusu Konsumentów, nie mogą korzystać z praw opisanych w tej części. Prawo do odmowy może być wykonywane przez Konsumenta za pośrednictwem kanałów kontaktowych wymienionych na początku niniejszego Dokumentu i zgodnie z wytycznymi zawartymi w tej części.

Zgodność Treści Cyfrowych z umową i reklamacje

Zgodność z umową

Operator ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej z umową.

Treść Cyfrowa lub Usługa Cyfrowa są zgodne z umową, jeżeli w szczególności zgodne pozostają ich opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji, a także jeżeli nadają się do celów, do których zazwyczaj używa się treści cyfrowej lub usługi cyfrowej tego rodzaju, i są dostarczane wraz z instrukcjami, których Użytkownik może rozsądnie oczekiwać.

Operator odpowiada za brak zgodności z umową, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Jeżeli umowa przewiduje dostarczanie Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej w sposób ciągły, Operator odpowiada za brak zgodności, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową miały być dostarczane. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się w tym czasie, istniał w chwili dostarczenia.

Aktualizacje

Operator informuje Użytkownika o aktualizacjach, w tym dotyczących zabezpieczeń, niezbędnych do zachowania zgodności Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej z umową, oraz dostarcza je Użytkownikowi przez czas wskazany przy Produkcie, a w razie braku takiego wskazania przez czas, w którym Użytkownik może rozsądnie oczekiwać ich otrzymywania. Jeżeli Użytkownik nie zainstaluje w rozsądnym czasie aktualizacji dostarczonych przez Operatora, Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności wynikający wyłącznie z braku tej aktualizacji, pod warunkiem że Użytkownik został poinformowany o aktualizacji i o konsekwencjach jej niezainstalowania, a brak instalacji nie wynikał z błędów w instrukcji dostarczonej przez Operatora.

Uprawnienia w razie braku zgodności z umową

Jeżeli Treść Cyfrowa lub Usługa Cyfrowa są niezgodne z umową, Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może żądać doprowadzenia ich do zgodności z umową. Operator może odmówić doprowadzenia do zgodności z umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Operator doprowadza Treść Cyfrową lub Usługę Cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili poinformowania go o braku zgodności, bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika i bez kosztów po jego stronie.

Użytkownik może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, gdy:

doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów; Operator nie doprowadził Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub uczynił to z nadmiernymi niedogodnościami dla Użytkownika; brak zgodności występuje nadal, mimo że Operator próbował doprowadzić do zgodności; brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; z oświadczenia Operatora lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.

Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej niezgodnych z umową pozostaje do wartości zgodnych z umową. Użytkownik nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny, przy czym domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.

W razie odstąpienia od umowy albo obniżenia ceny Operator zwraca należną kwotę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Użytkownika, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. Użytkownik nie ponosi kosztów zwrotu.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące Produktów oraz usług świadczonych drogą elektroniczną Użytkownik może składać na adres info@mindshiftlife.pl. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika i zamówienia, opis nieprawidłowości oraz żądanie Użytkownika.

Operator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji złożonej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta za uzasadnioną.

Gwarancje

Prawna gwarancja zgodności Produktów Cyfrowych na gruncie prawa UE

Zgodnie z prawem UE przez okres co najmniej 2 lat od dostawy lub w przypadku Produktów cyfrowych dostarczanych nieprzerwanie przez ponad 2 lata przez cały okres dostawy, przedsiębiorcy gwarantują zgodność Produktów Cyfrowych, które dostarczają Konsumentom. Jeżeli Użytkownicy kwalifikują się jako Konsumenci z UE, prawna gwarancja zgodności ma zastosowanie do Produktów Cyfrowych dostępnych w serwisie (mindshiftlife.pl) zgodnie z prawem kraju ich zwykłego miejsca pobytu. Przepisy krajowe tego państwa mogą przyznawać Użytkownikom szersze prawa. Szczegółowe zasady realizacji tych uprawnień w odniesieniu do Użytkowników z Polski opisano w części „Zgodność Treści Cyfrowych z umową i reklamacje”.

Zakres zgodności Produktów Cyfrowych

Niektóre Produkty Cyfrowe dostępne w serwisie (mindshiftlife.pl) mogą mieć cechy odbiegające od obiektywnych wymagań zgodności, takie jak ich interoperacyjność, kompatybilność, przydatność do określonego celu, funkcjonalność i inne. Odstępstwo takie jest wiążące wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik został o nim wyraźnie i odrębnie poinformowany najpóźniej w chwili zawarcia umowy oraz wyraźnie i odrębnie je zaakceptował. Informacje na ten temat znajdują się w odnośnych sekcjach serwisu (mindshiftlife.pl) i są wskazywane podczas procesu zakupu.

Utrata roszczeń dotyczących zgodności w odniesieniu do Produktów Cyfrowych

Jeżeli Operator dostarczy jedną lub więcej aktualizacji zakupionego Produktu Cyfrowego, Użytkownik ma obowiązek zainstalować lub wdrożyć te aktualizacje w rozsądnym czasie, zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez Operatora, w każdym przypadku gdy zostanie o tym poinformowany. Niezainstalowanie lub niezastosowanie takich aktualizacji może skutkować utratą roszczeń dotyczących zgodności w odniesieniu do Produktu Cyfrowego, wyłącznie w zakresie braku zgodności wynikającego z braku tej aktualizacji i wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik został poinformowany o aktualizacji i o skutkach jej niezainstalowania, a brak instalacji nie wynikał z błędów w instrukcji dostarczonej przez Operatora.

Prawna gwarancja zgodności usług dla konsumentów z Brazylii

Gwarancja prawna mająca zastosowanie do usług sprzedawanych przez ten serwis (mindshiftlife.pl) jest zgodna z następującymi warunkami, zgodnie z Kodeksem ochrony konsumentów:

usługi nietrwałe objęte są trzydziestodniową (30-dniową) gwarancją oraz usługi trwałe objęte są dziewięćdziesięciodniową (90-dniową) gwarancją. Okres gwarancji rozpoczyna się po zakończeniu świadczenia usług. Gwarancja nie ma zastosowania w przypadku niewłaściwego użytkowania, zjawisk naturalnych lub jeśli usługi poddano konserwacji innej niż zapewniona przez ten serwis (mindshiftlife.pl). Gwarancji można dochodzić za pośrednictwem kanałów kontaktowych udostępnionych przez ten serwis (mindshiftlife.pl). Operator, według własnego uznania, może również zaoferować gwarancję umowną w uzupełnieniu do gwarancji prawnej. Przepisy mające zastosowanie do gwarancji umownych można znaleźć w specyfikacjach dostarczonych przez ten serwis (mindshiftlife.pl). W przypadku braku takich informacji zastosowanie mają jedynie przepisy ustawowe.

Odpowiedzialność i zabezpieczenie przed odpowiedzialnością

O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej lub nie uzgodniono inaczej z Użytkownikami, odpowiedzialność Operatora za szkody w związku z wykonaniem Umowy zostanie wyłączona, ograniczona lub zmniejszona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Wobec Użytkowników będących Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta Operator ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa. Postanowienia niniejszej części wyłączające lub ograniczające odpowiedzialność Operatora nie mają wobec nich zastosowania w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami o niedozwolonych postanowieniach umownych.

Zabezpieczenie przed odpowiedzialnością

Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć Operatora i jego podmioty zależne, stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym kosztami obsługi prawnej, zgłoszonymi przez dowolną osobę trzecią z powodu lub w związku z jakimkolwiek zawinionym naruszeniem niniejszych Warunków, praw osób trzecich lub przepisów ustawowych związanych z korzystaniem z Usługi przez Użytkownika lub jego podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów i pracowników w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Powyższe postanowienie znajduje zastosowanie również do roszczeń osób trzecich (w tym klientów Operatora) wobec Operatora, dotyczących Produktów Cyfrowych dostarczonych przez Użytkownika, takich jak roszczenia oparte na niezgodności z prawem. Niniejsza sekcja nie ma zastosowania do Użytkowników będących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

Ograniczenie odpowiedzialności

O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej i bez uszczerbku dla obowiązującego prawa, Użytkownicy niebędący Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta nie mają prawa do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec Operatora (ani żadnej osoby fizycznej lub prawnej działającej w jego imieniu). Nie dotyczy to uszczerbku na życiu, zdrowiu lub nietykalności cielesnej, szkód wynikających z naruszenia istotnych obowiązków umownych, takich jak obowiązek ściśle niezbędny do osiągnięcia celu umowy, lub szkód wynikających z działania umyślnego lub rażącego zaniedbania, o ile Użytkownik odpowiednio i prawidłowo korzystał z tego serwisu (mindshiftlife.pl). O ile szkody nie zostały wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa lub nie wpływają na życie, zdrowie lub nietykalność cielesną, Operator ponosi odpowiedzialność tylko za szkody typowe i przewidywalne w chwili zawarcia umowy.

Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta Operator odpowiada na zasadach ogólnych określonych w przepisach prawa, a powyższe ograniczenia ich nie wiążą.

W szczególności, w granicach określonych powyżej, Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

szkody lub straty wynikające z przerw w działaniu lub nieprawidłowego działania tego serwisu (mindshiftlife.pl) z powodu wystąpienia siły wyższej lub nieprzewidzianych i niemożliwych do przewidzenia zdarzeń, a w każdym razie niezależnych od woli i pozostających poza kontrolą Operatora, takich jak, między innymi, awarie lub zakłócenia linii telefonicznych lub elektrycznych, Internetu lub innych środków transmisji, niedostępność stron internetowych, strajki, klęski żywiołowe, wirusy i cyberataki, przerwy w dostawie produktów, usług lub aplikacji osób trzecich; utrata możliwości biznesowych i wszelkie inne straty, nawet pośrednie, które może ponieść Użytkownik (między innymi straty handlowe, utrata przychodów, dochodów, zysków lub przewidywanych oszczędności, utrata umów lub relacji biznesowych, utrata reputacji lub wartości firmy); wszelkie straty, które nie są bezpośrednią konsekwencją naruszenia Warunków przez Operatora.

Charakter Produktów i brak gwarancji rezultatu

Produkty oferowane w tym serwisie (mindshiftlife.pl) mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowią one porady medycznej, psychologicznej, psychoterapeutycznej, prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej i nie zastępują konsultacji z odpowiednim specjalistą. Operator nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika konkretnych rezultatów, w tym rezultatów finansowych, zdrowotnych ani relacyjnych, ponieważ zależą one od czynników pozostających poza kontrolą Operatora. Prezentowane historie i doświadczenia innych osób mają charakter przykładowy i nie stanowią obietnicy takiego samego efektu. Powyższe nie ogranicza odpowiedzialności Operatora za zgodność Produktu z umową ani za zgodność jego opisu ze stanem rzeczywistym.

Użytkownicy z Australii

Ograniczenie odpowiedzialności

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza, nie ogranicza ani nie modyfikuje żadnych gwarancji, warunków, rękojmi, praw lub środków prawnych, które mogą przysługiwać Użytkownikowi na mocy Ustawy o konkurencji i konsumentach z 2010 r. (Competition and Consumer Act 2010, Cth) lub innych podobnych przepisów obowiązujących w danym stanie i terytorium, a które nie mogą być wyłączone, ograniczone lub zmodyfikowane (prawo niepodlegające wyłączeniu). W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność wobec Użytkownika, w tym odpowiedzialność za naruszenie prawa niepodlegającego wyłączeniu oraz odpowiedzialność, która nie jest w inny sposób wyłączona na mocy niniejszych Warunków, jest ograniczona, według uznania Operatora, do ponownego wykonania usług lub pokrycia kosztów ponownego świadczenia usług.

Użytkownicy z USA

Ograniczenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Postanowienia niniejszej części mają zastosowanie wyłącznie do Użytkowników mających miejsce zwykłego pobytu w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Nie mają one zastosowania do Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta z Polski, Unii Europejskiej, Zjednoczonego Królestwa, Szwajcarii, Norwegii ani Islandii.

mindshiftlife.pl jest udostępniana wyłącznie w stanie, w jakim jest, oraz w miarę dostępności. Korzystanie z Usługi odbywa się na własne ryzyko Użytkowników. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator wyraźnie stwierdza, że nie udziela warunków, zapewnień i gwarancji, wyraźnych, dorozumianych, ustawowych lub innych, w tym wszelkich dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw osób trzecich. Żadne rady ani informacje, wyrażone ustnie lub na piśmie, uzyskane przez Użytkownika od Operatora lub za pośrednictwem Usługi nie będą stanowiły podstawy do udzielenia jakiejkolwiek gwarancji, która nie została wyraźnie określona w niniejszym dokumencie. Bez uszczerbku dla powyższego, Operator, jego podmioty zależne, stowarzyszone, licencjodawcy, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy nie gwarantują, że treści są dokładne, rzetelne lub poprawne; że Usługa spełni wymagania Użytkowników; że Usługa będzie dostępna w każdym czasie lub miejscu, nieprzerwanie lub z zachowaniem bezpieczeństwa; że wszelkie wady lub błędy zostaną naprawione; lub że Usługa jest wolna od wirusów lub innych szkodliwych komponentów. Wszelkie treści pobrane lub w inny sposób uzyskane za pośrednictwem Usługi są pobierane na własne ryzyko Użytkowników i ponoszą oni odpowiedzialność za wszelkie szkody w ich systemie komputerowym lub urządzeniu mobilnym bądź utratę danych, które to zdarzenia wynikają z takiego pobrania lub korzystania z Usługi przez Użytkowników. Operator nie udziela gwarancji na produkty lub usługi reklamowane lub oferowane przez osoby trzecie za pośrednictwem Usługi lub dowolnej strony internetowej lub usługi, do której prowadzą hiperłącza, ani nie ponosi odpowiedzialności za nie, przy czym Operator nie będzie stroną ani w żaden sposób nie będzie monitorował transakcji pomiędzy Użytkownikami a zewnętrznymi dostawcami produktów lub usług. Usługa może stać się niedostępna lub może nie działać prawidłowo z przeglądarką internetową, urządzeniem mobilnym lub systemem operacyjnym Użytkownika. Operator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie postrzegane lub rzeczywiste szkody wynikające z treści Usługi, jej działania lub korzystania z niej. Prawo federalne, niektóre stany i inne jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie i ograniczenie niektórych gwarancji dorozumianych. Powyższe wyłączenia mogą nie dotyczyć Użytkowników. W niniejszej Umowie Użytkownikom przyznaje się określone prawa, przy czym Użytkownicy mogą mieć również inne prawa, które różnią się w zależności od stanu. Zastrzeżenia i wyłączenia wynikające z niniejszej Umowy nie mają zastosowania w zakresie zabronionym przez obowiązujące prawo.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator oraz jego podmioty zależne, stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy w żadnym wypadku nie ponoszą odpowiedzialności za:

wszelkie szkody pośrednie, odszkodowania karne, szkody przypadkowe, szczególne, następcze lub odszkodowania retorsyjne, w tym szkody z tytułu utraty zysków, wartości firmy, użytkowania, danych lub innych strat niematerialnych, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi lub z nimi związane; oraz wszelkie szkody, straty lub obrażenia wynikające z hakowania, manipulowania lub innego nieautoryzowanego dostępu do Usługi lub konta Użytkownika lub korzystania z nich bądź informacji w nich zawartych; wszelkie błędy, pomyłki lub nieścisłości w treści; uszczerbek na zdrowiu lub szkodę majątkową, o jakimkolwiek charakterze, wynikającą z dostępu Użytkownika do Usługi lub korzystania z niej; wszelki nieautoryzowany dostęp do bezpiecznych serwerów Operatora lub korzystanie z nich lub dostęp do wszelkich przechowywanych na nich danych osobowych lub korzystanie z nich; zakłócenia lub przerwy w transmisji danych do Usługi lub z Usługi; wszelkie błędy, wirusy, konie trojańskie i podobne, które mogą być przekazywane do Usługi lub za jej pośrednictwem; błędy lub pominięcia w treściach oraz wszelkie straty lub szkody powstałe w wyniku korzystania z treści zamieszczonych, przesłanych pocztą elektroniczną, przekazanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi; lub zniesławiające, obraźliwe lub niezgodne z prawem postępowanie jakiegokolwiek Użytkownika lub osoby trzeciej.

W żadnym wypadku Operator oraz jego podmioty zależne, stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, postępowania, zobowiązania, obowiązki, szkody, straty lub koszty w kwocie przekraczającej kwotę zapłaconą przez Użytkownika na rzecz Operatora w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.

Powyższe ograniczenia nie mają zastosowania w zakresie zabronionym przez obowiązujące prawo, w tym wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta z Polski i Unii Europejskiej.

Zabezpieczenie przed odpowiedzialnością

Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć Operatora oraz jego podmioty zależne, stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów, dostawców i pracowników przed roszczeniami wynikającymi z:

korzystania przez Użytkownika z Usługi i dostępu do niej; naruszenia przez Użytkownika któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków; naruszenia przez Użytkownika praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej lub praw do prywatności; naruszenia przez Użytkownika wszelkich ustawowych przepisów, zasad lub regulacji; wszelkich treści, które zostały przesłane z konta Użytkownika w tym przez dostęp osób trzecich przy użyciu unikalnej nazwy użytkownika, hasła lub innych środków bezpieczeństwa, jeśli dotyczy między innymi wprowadzających w błąd, fałszywych lub niedokładnych informacji; winy umyślnej Użytkownika; stosowania ustawowych przepisów przez Użytkownika lub jego podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów, dostawców i pracowników w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Postanowienia wspólne

Brak zrzeczenia się praw

Fakt, że Operator nie dochodzi dowolnego prawa lub postanowienia wynikającego z niniejszych Warunków, nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia. Zrzeczenie się praw nie będzie uważane za dalsze lub ciągłe zrzeczenie się danego warunku lub wszelkich innych warunków.

Przerwa w świadczeniu Usługi

W celu zapewnienia jak najwyższego poziomu usług Operator zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia Usługi ze względu na konserwację, aktualizację systemu lub inne zmiany, po poinformowaniu Użytkowników w odpowiedni sposób i z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe. W granicach prawa Operator może również podjąć decyzję o zawieszeniu lub całkowitym zakończeniu świadczenia Usługi, z zachowaniem co najmniej trzydziestodniowego okresu uprzedzenia. W przypadku zaprzestania świadczenia Usługi Operator będzie współpracował z Użytkownikami w celu umożliwienia im wycofania danych osobowych lub informacji, umożliwi pobranie zakupionych Treści Cyfrowych oraz zwróci wynagrodzenie za niewykorzystany, opłacony okres dostępu. Ponadto Usługa może być niedostępna z przyczyn pozostających poza kontrolą Operatora, takich jak zdarzenia związane z siłą wyższą, na przykład awarie infrastruktury lub przerwy w dostawie prądu. Przerwy takie nie stanowią braku zgodności z umową, jeżeli mają charakter krótkotrwały i nie pozbawiają Użytkownika możliwości korzystania z Produktu w istotnym zakresie.

Odsprzedaż Usługi

Użytkownikom nie wolno odtwarzać, powielać, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części tego serwisu (mindshiftlife.pl) i świadczonej Usługi bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Operatora, udzielonej bezpośrednio lub za pośrednictwem legalnego programu odsprzedaży.

Polityka prywatności

Więcej informacji na temat wykorzystania danych osobowych Użytkownicy mogą znaleźć w polityce prywatności tego serwisu (mindshiftlife.pl).

Prawa własności intelektualnej

Bez uszczerbku dla wszelkich bardziej szczegółowych postanowień niniejszych Warunków, wszelkie prawa własności intelektualnej, takie jak prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prawa patentowe i prawa do wzoru związane z tym serwisem (mindshiftlife.pl) są wyłączną własnością Operatora lub jego licencjodawców i podlegają ochronie zagwarantowanej w obowiązujących przepisach lub międzynarodowych traktatach dotyczących własności intelektualnej. Wszystkie znaki towarowe, zarówno słowne, jak i graficzne, oraz wszystkie inne znaki, nazwy handlowe, znaki usługowe, znaki słowne, ilustracje, obrazy lub loga pojawiające się w związku z tym serwisem (mindshiftlife.pl) są i pozostają wyłączną własnością Operatora lub jego licencjodawców i podlegają ochronie zagwarantowanej w obowiązujących przepisach lub międzynarodowych traktatach dotyczących własności intelektualnej.

Zmiany w niniejszych Warunkach

Operator może dokonać zmiany niniejszych Warunków wyłącznie z ważnych przyczyn, do których należą:

zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub ich wykładni, mająca wpływ na treść Warunków; wydanie orzeczenia sądu lub decyzji organu administracji publicznej dotyczących treści Warunków; zmiana zakresu, rodzaju lub sposobu świadczenia usług, w tym wprowadzenie nowych Produktów lub funkcjonalności albo zaprzestanie ich oferowania; zmiana danych identyfikacyjnych Operatora lub danych kontaktowych; zmiana sposobów lub warunków płatności albo dostarczania Produktów; konieczność usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich; zmiana wymagań technicznych niezbędnych do korzystania z Usługi; względy bezpieczeństwa, w tym przeciwdziałanie nadużyciom.

O zmianie Warunków Operator informuje Użytkowników posiadających konto lub korzystających z usług o charakterze ciągłym na trwałym nośniku, co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie, wskazując zakres zmian. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmienionych Warunków, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług o charakterze ciągłym ze skutkiem natychmiastowym, przed dniem wejścia zmiany w życie, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. W takim przypadku Operator zwraca wynagrodzenie za niewykorzystany, opłacony okres.

Zmiana Warunków nie ma wpływu na umowy zawarte przed dniem jej wejścia w życie ani na Produkty już zakupione. Do zamówień złożonych przed dniem wejścia zmiany w życie stosuje się Warunki w brzmieniu dotychczasowym. Użytkownik może uzyskać każdą poprzednią wersję Warunków od Operatora.

Wyjątek dla Konsumentów z Francji

Niezależnie jednak od powyższego, wszelkie zmiany niniejszych Warunków zostaną przekazane w formie pisemnej najpóźniej na miesiąc przed wejściem w życie. Jeżeli Konsumenci z Francji nie zaakceptują zmienionych Warunków, będą mieli prawo do rozwiązania Umowy bez żadnych kar i bez prawa do odszkodowania w terminie do czterech miesięcy od dnia wejścia w życie zmienionych Warunków.

Cesja umowy

Operator zastrzega sobie prawo do przeniesienia, scedowania, dokonania nowacji lub powierzenia podwykonawcom wszystkich lub niektórych praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków, biorąc pod uwagę uzasadnione interesy Użytkownika. Przeniesienie takie nie może pogorszyć sytuacji prawnej Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, a Użytkownik jest o nim informowany z wyprzedzeniem i może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług o charakterze ciągłym ze skutkiem natychmiastowym. Postanowienia dotyczące zmian niniejszych Warunków będą stosowane odpowiednio. Użytkownicy nie mogą w żaden sposób cedować ani przenosić swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez pisemnej zgody Operatora.

Dane kontaktowe

Wszelka korespondencja związana z korzystaniem z tego serwisu (mindshiftlife.pl) może być wysyłana przy użyciu danych kontaktowych podanych w tym dokumencie, w tym na adres info@mindshiftlife.pl.

Rozdzielna interpretacja postanowień

Jeżeli dowolne z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane lub stanie się nieważne lub niewykonalne w świetle obowiązującego prawa, nieważność lub niewykonalność takiego postanowienia nie będzie miała wpływu na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełnej mocy.

Użytkownicy z USA

Każde takie nieważne lub niewykonalne postanowienie będzie interpretowane, rozumiane i przeformułowane w zakresie, w jakim będzie to konieczne, aby uczynić je ważnym, wykonalnym i zgodnym z jego pierwotną intencją. Niniejsze Warunki stanowią całość Umowy pomiędzy Użytkownikami a Operatorem w odniesieniu do jej przedmiotu i zastępują wszelkie inne porozumienia, w tym wszelkie wcześniejsze umowy pomiędzy stronami w odniesieniu do tego przedmiotu. Niniejsze Warunki będą egzekwowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

Użytkownicy z UE

W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, strony dołożą wszelkich starań, aby w sposób polubowny znaleźć porozumienie w sprawie ważnych i wykonalnych postanowień i zastąpić nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne fragmenty. W przypadku braku takiego działania nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne postanowienia zostaną zastąpione przez obowiązujące przepisy ustawowe, o ile jest to dozwolone lub określone przez obowiązujące prawo. Bez uszczerbku dla powyższego nieważność, bezskuteczność lub niemożność wyegzekwowania określonego postanowienia niniejszych Warunków nie powoduje unieważnienia całej Umowy, chyba że wyłączone postanowienia są kluczowe dla Umowy lub mają tak duże znaczenie, że strony nie zawarłyby umowy, gdyby wiedziały, że dane postanowienie nie będzie ważne, lub w przypadkach, gdy pozostałe postanowienia przekładałyby się na niedopuszczalne utrudnienia dla dowolnej ze stron.

Postanowienie uznane za niedozwolone wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie wiąże go, a w pozostałym zakresie umowa pozostaje w mocy.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu miejsca siedziby Operatora, zgodnie z informacjami zawartymi w odpowiedniej części niniejszego dokumentu, bez względu na normy kolizyjne.

Przewaga prawa krajowego

Jednakże, niezależnie od powyższego, jeśli prawo kraju, w którym znajduje się Użytkownik, przewiduje wyższe obowiązujące standardy ochrony konsumentów, takie wyższe standardy będą miały pierwszeństwo.

Wyjątek dla Konsumentów z Polski i Unii Europejskiej

Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta mającym miejsce zwykłego pobytu w Polsce, do umowy stosuje się prawo polskie. Wybór prawa obcego nie pozbawia takiego Użytkownika ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I). Analogiczna zasada stosuje się do Konsumentów z pozostałych państw Unii Europejskiej w odniesieniu do prawa państwa ich zwykłego miejsca pobytu.

Wyjątek dotyczący Konsumentów w Szwajcarii

Jeśli Użytkownik jest Konsumentem w Szwajcarii, zastosowanie znajduje prawo szwajcarskie.

Wyjątek dla Konsumentów z Brazylii

Jeśli Użytkownik kwalifikuje się jako Konsument z Brazylii, a produkt lub usługa są wprowadzone do obrotu w Brazylii, zastosowanie ma prawo brazylijskie.

Jurysdykcja

Wyłączna właściwość do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub z nimi związanych należy do sądów właściwych dla miejsca siedziby Operatora, które wyszczególniono w odpowiedniej części niniejszego dokumentu.

Wyjątek dla konsumentów z Europy

Powyższe postanowienia nie dotyczą Użytkowników będących Konsumentami z UE, Przedsiębiorcami na prawach konsumenta z Polski, ani Konsumentów ze Zjednoczonego Królestwa, Szwajcarii, Norwegii lub Islandii. Konsument z Polski może wytoczyć powództwo przeciwko Operatorowi przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania, a powództwo przeciwko takiemu Konsumentowi może zostać wytoczone wyłącznie przed sądem właściwym dla jego miejsca zamieszkania.

Wyjątek dla Konsumentów z Brazylii

Powyższe nie ma zastosowania do Użytkowników z Brazylii, którzy mają status Konsumentów.

Użytkownicy z USA

Postanowienia niniejszej części mają zastosowanie wyłącznie do Użytkowników mających miejsce zwykłego pobytu w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Każda ze stron wyraźnie zrzeka się prawa do procesu przed ławą przysięgłych w dowolnym sądzie w związku z jakimkolwiek powództwem lub sporem. Wszelkie roszczenia wynikające z niniejszych warunków będą rozpatrywane indywidualnie i żadna ze stron nie przyłączy się do powództwa zbiorowego lub innego postępowania z innymi osobami lub w ich imieniu.

Konsumenci ze Zjednoczonego Królestwa

Konsumenci z Anglii i Walii mogą wszczynać postępowania sądowe w związku z niniejszymi Warunkami przed sądami angielskimi i walijskimi. Konsumenci ze Szkocji mogą wszczynać postępowania sądowe w związku z niniejszymi Warunkami przed sądami szkockimi i angielskimi. Konsumenci z Irlandii Północnej mogą wszczynać postępowania sądowe w związku z niniejszymi Warunkami przed sądami północnoirlandzkimi i angielskimi.

Postanowienia pozostające w mocy po rozwiązaniu Umowy

Umowa ta będzie obowiązywać do chwili jej rozwiązania przez ten serwis (mindshiftlife.pl) lub Użytkownika. Po rozwiązaniu Umowy postanowienia zawarte w niniejszych Warunkach, które ze względu na swój kontekst mają obowiązywać po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy, pozostaną w mocy, między innymi następujące postanowienia:

udzielone przez Użytkownika licencje na podstawie niniejszych Warunków obowiązują przez czas nieokreślony; zobowiązania odszkodowawcze Użytkownika niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta obowiązują przez okres pięciu lat od daty rozwiązania Umowy; zrzeczenie się gwarancji i oświadczeń, a także postanowienia w części dotyczącej zwolnienia z odpowiedzialności i ograniczenia odpowiedzialności, obowiązują przez czas nieokreślony, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Dostępność

Właściciel dokłada wszelkich starań, aby treści były dostępne dla Użytkowników z niepełnosprawnościami, z uwzględnieniem wymagań dostępności wynikających z przepisów wdrażających dyrektywę (UE) 2019/882 o dostępności produktów i usług, w zakresie, w jakim mają one zastosowanie do Operatora. Jeżeli jakaś niepełnosprawność uniemożliwia Użytkownikom dostęp do jakiejkolwiek części mindshiftlife.pl, powinni oni powiadomić o tym fakcie, podając szczegółowy opis napotkanego problemu, na adres info@mindshiftlife.pl. W przypadku gdy problem jest łatwy do zidentyfikowania i możliwy do wyeliminowania zgodnie ze standardowymi w branży narzędziami i technikami informatycznymi, Właściciel zobowiązuje się do jego niezwłocznego rozwiązania. Operator udziela odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące dostępności w terminie 14 dni.

Rozstrzyganie sporów

Polubowne rozwiązywanie sporów

Użytkownicy mogą zgłaszać wszelkie spory Operatorowi, który postara się rozwiązać je polubownie. Prawo Użytkowników do podjęcia czynności prawnych pozostaje zawsze nienaruszone, jednak w przypadku wystąpienia sporu dotyczącego korzystania z tego serwisu (mindshiftlife.pl) lub Usługi, Użytkownicy proszeni są o kontakt z Operatorem (dane kontaktowe podano w tym dokumencie). Użytkownik może przesłać reklamację wraz z krótkim opisem i ewentualnie danymi dotyczącymi powiązanego zamówienia, zakupu lub konta, na adres e-mail Operatora podany w niniejszym dokumencie. Operator rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Konsument mający miejsce zamieszkania w Polsce ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Skorzystanie z nich ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron sporu. Do dostępnych sposobów należą w szczególności:

zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu; zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu; skorzystanie z bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, na przykład Federacji Konsumentów.

Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów konsumenckich oraz wykaz podmiotów uprawnionych dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem polubowne.uokik.gov.pl.

Operator informuje, że europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) zakończyła działalność 20 lipca 2025 roku i nie jest już dostępna jako kanał kontaktu.

Definicje i odesłania prawne

Www.mindshiftlife.pl (lub ta Aplikacja)

Własność, która umożliwia świadczenie Usługi.

Umowa

Wszelkie prawnie wiążące lub umowne stosunki pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, regulowane przez niniejsze Warunki.

Brazylijski (lub Brazylia)

Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w Brazylii.

Użytkownik biznesowy

Każdy Użytkownik, który nie ma statusu Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Kupon

Wszelkie kody lub kupony, w formie drukowanej lub elektronicznej, które umożliwiają Użytkownikowi zakup Produktu po obniżonej cenie.

Produkt Cyfrowy (lub Treść Cyfrowa)

Taki charakter ma Produkt, na który składa się:

treść wytwarzana i dostarczana w postaci cyfrowej; usługa pozwalająca na tworzenie, przetwarzanie, przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej, udostępnianie danych lub wszelkie inne formy interakcji z danymi cyfrowymi przesłanymi lub stworzonymi przez danego Użytkownika lub innych użytkowników serwisu (mindshiftlife.pl).

Usługa Cyfrowa

Usługa pozwalająca Użytkownikowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, w tym dostęp do platformy szkoleniowej, aplikacji, programu prowadzonego online lub przestrzeni społecznościowej.

Trwały nośnik

Materiał lub narzędzie umożliwiające Użytkownikowi lub Operatorowi przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci. Trwałym nośnikiem jest w szczególności wiadomość e-mail oraz plik PDF.

UE (lub Europa)

Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w UE.

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

Adresat:

MSLife LLC, 1111B S Governors Ave STE 21058, Dover, Delaware, United States of America info@mindshiftlife.pl

Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy o świadczenie następujących usług lub o dostarczenie następujących treści cyfrowych:

(opis usług lub treści cyfrowych, których dotyczy dane odstąpienie)

Zamówiono w dniu:

Otrzymano w dniu:

Imię i nazwisko konsumenta:

Adres konsumenta:

Adres e-mail konsumenta:

Data:

(podpisać, jeśli ten formularz będzie przekazany w formie papierowej)

Operator (lub My)

Oznacza osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia Użytkownikom ten serwis (mindshiftlife.pl) lub Usługę.

Produkt

Usługa lub treść cyfrowa, które są dostępne za pośrednictwem tego serwisu (mindshiftlife.pl), w szczególności kursy online, nagrania, ebooki, medytacje, pliki do pobrania, dostęp do aplikacji, programy prowadzone online oraz konsultacje zdalne, a także wszelkie inne rodzaje produktów zdefiniowane odrębnie w niniejszym tekście, takie jak Produkty Cyfrowe. Operator nie oferuje towarów fizycznych.

Sprzedający

Oznacza każdego Użytkownika, który sprzedaje usługi lub treści cyfrowe innym Użytkownikom za pośrednictwem tego serwisu (mindshiftlife.pl), niezależnie od tego, czy rzeczywista transakcja odbywa się za pośrednictwem tego serwisu (mindshiftlife.pl). Na dzień ostatniej aktualizacji niniejszych Warunków Operator nie udostępnia takiej funkcjonalności, a postanowienia dotyczące Sprzedających mają charakter rezerwowy.

Usługa

Usługa świadczona w ramach tego serwisu (mindshiftlife.pl), opisana w niniejszych Warunkach i w tym serwisie (mindshiftlife.pl).

Warunki

Wszystkie postanowienia dotyczące korzystania z tego serwisu (mindshiftlife.pl) lub Usługi opisane w niniejszym dokumencie, łącznie z innymi powiązanymi dokumentami lub umowami, aktualizowane co jakiś czas.

Zjednoczone Królestwo (lub UK)

Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w Zjednoczonym Królestwie.

Użytkownik (lub Ty)

Oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną korzystającą z tego serwisu (mindshiftlife.pl).

Waluta wirtualna

Aktywa niepieniężne, za pomocą których Użytkownicy mogą kupować określone Produkty oferowane w tym serwisie (mindshiftlife.pl) na warunkach określonych przez Operatora. Takie aktywa mogą mieć formę kodów, tokenów, obrazów cyfrowych i podobnych.

Konsument

Konsument to osoba fizyczna dokonująca z Operatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także każdy Użytkownik, który jest uznawany za konsumenta zgodnie z obowiązującym prawem.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta

Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

W czym możemy pomóc?

Co możesz zrobić

Twoje dane

Zażądaj informacji i dostępu do Twoich danych, które posiadamy. Zażądaj sprostowania Twoich danych, które posiadamy. Zażądaj usunięcia Twoich danych, które posiadamy (prawo do bycia zapomnianym). Zażądaj przeniesienia Twoich danych do innego podmiotu.

W razie problemów

Dążymy do tego, aby użytkownicy mieli z nami pozytywne doświadczenie. Rozumiemy jednak, że niekiedy mogą wystąpić problemy. Jeżeli tak, prosimy o kontakt.

Skontaktuj się z nami

mindshiftlife.pl

MSLife LLC, 1111B S Governors Ave STE 21058, Dover, Delaware, United States of America

E-mail kontaktowy Operatora: info@mindshiftlife.pl